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Quelles données recueillons-nous ?

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Les données récoltées peuvent être, selon les cas : civilité, nom, prénom, genre, âge, langue, domicile, coordonnées de contact, données relatives aux commandes passées et – uniquement lorsque vous effectuez un paiement – vos coordonnées bancaires ou de cartes de crédit.

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Lorsque vous faites un achat ou réservez pour un spectacle, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et – uniquement lorsque vous effectuez un paiement – vos coordonnées bancaires ou de cartes de crédit. Un billet d’entrée est personnel et les données personnelles que nous recueillons sont exigées, entre autres, pour la remise de vos billets, le contrôle d’accès, la détermination du tarif exact, les éventuels emails informatifs (avant ou après votre visite) et pour vous contacter en cas de modification de programme ou d’annulation.

Partageons-nous vos données personnelles ?

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Nos activités sont organisées en partenariat avec de nombreuses institutions culturelles telles que Kaaitheater, KVS, Bozar, Théâtre Varia, Théâtre des Tanneurs, Les Brigittines, Beursschouwburg, Charleroi Danse, Théâtre National Wallonie-Bruxelles, Kanal - Centre Pompidou, La Balsamine ou Le Rideau (liste actualisée sur notre page Partenaires). Certaines données récoltées via notre système de billetterie peuvent être partagées avec nos partenaires culturels qui co-présentent l’événement concerné (nom, prénom, coordonnées de contact, langue), et ce uniquement par un consentement donné via un “opt-in” ou dans le respect d’un intérêt légitime. Cela peut se faire soit pour vous partager des informations pratiques importantes pour le déroulé de l’événement, soit à des fins de marketing direct et uniquement pour vous partager une offre similaire à l’événement que vous avez réservé. Vous pouvez vous opposer au partage de ces données à tout moment en nous contactant (voir ci-dessous).

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Modifications de la présente charte

La présente charte peut être modifiée à tout moment en raison du développement de nouveaux traitements mis en œuvre par l’ASBL Kunstenfestivaldesarts ou de modifications de la législation applicable. Toute modification entre immédiatement en vigueur. Nous vous invitons donc à vous rendre régulièrement sur cette page.

La dernière modification a eu lieu le 14 décembre 2023.

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